Общи условия

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между оператора на AI Visibility и лицата, които използват уебсайта и закупуват предлаганите чрез него услуги.

С използването на уебсайта и/или извършването на поръчка потребителят потвърждава, че е прочел и приема настоящите Общи условия.

2. Услугата

AI Visibility предоставя автоматизиран анализ на това как даден бизнес, уебсайт или бранд се представя при определени въпроси, зададени към AI системи.

AI Visibility Report представлява информационен анализ, базиран на резултатите, получени при извършване на тестовете към момента на изготвяне на отчета.

Резултатите от AI системите могат да се променят във времето. Поради това отчетът представлява моментна снимка и не представлява гаранция за бъдещо класиране, препоръчване или видимост на даден бизнес.

3. Поръчка

За извършване на поръчка клиентът предоставя необходимата информация чрез формата на уебсайта, включително уебсайт, име на бизнеса, категория на бизнеса и email адрес.

Клиентът носи отговорност за точността на предоставените данни. AI Visibility не носи отговорност за резултати, повлияни от неточна или непълна информация, предоставена от клиента.

4. Цена и плащане

Цената на услугата е посочена на уебсайта към момента на извършване на поръчката.

Плащането се извършва чрез платежната инфраструктура на Stripe. AI Visibility не получава и не съхранява пълните данни на платежната карта.

Поръчката се счита за платена след потвърждение на плащането от платежния оператор.

5. Изготвяне и предоставяне на отчета

След успешно плащане заявката се обработва автоматизирано. При необходимост могат да бъдат извършени допълнителни автоматизирани или ръчни проверки с цел подобряване на качеството на отчета.

Отчетът се предоставя на email адреса, посочен при поръчката, когато е технически възможно.

6. AI резултати

Резултатите в отчета се базират на отговори, генерирани от външни AI системи и публично достъпна информация.

AI системите могат да дават различни отговори при различни моменти, формулировки, модели и условия. Поради това AI Visibility не гарантира конкретен резултат, позиция, препоръка или наличие на даден бизнес в бъдещи AI отговори.

7. Отказ и възстановяване на суми

Исканията за отказ и възстановяване на суми се разглеждат съгласно приложимото законодателство и конкретните обстоятелства по поръчката.

При услуги, предоставяни изцяло в цифров вид, които започват да се изпълняват преди изтичането на приложимия срок за отказ, клиентът може да бъде поискано да даде изричното си съгласие услугата да започне незабавно и да потвърди, че разбира последиците от това съгласие, когато законът предвижда такава възможност.

При възникнал проблем с поръчката клиентът може да се свърже с нас на посочения в страницата „Контакти“ email адрес.

8. Ограничение на отговорността

AI Visibility не гарантира конкретни бизнес резултати, увеличаване на трафика, продажбите, позициите в AI системи или промяна в начина, по който даден бизнес се препоръчва от AI системи.

Отчетът има аналитичен и информационен характер и не следва да се разглежда като професионален правен, финансов, медицински или друг специализиран съвет.

9. Интелектуална собственост

Дизайнът, структурата, софтуерът, текстовете и другите елементи на AI Visibility са защитени от приложимото законодателство.

Закупеният отчет може да бъде използван от клиента за негови вътрешни и бизнес цели. Не се предоставят права върху софтуера или системите, използвани за неговото генериране.

10. Промени в услугата

AI Visibility може да променя функционалността, дизайна, използваните AI модели и начина на предоставяне на услугата, когато това е необходимо за развитието или техническата поддръжка на услугата.

11. Приложимо право

За отношенията между страните се прилага приложимото законодателство на Република България, доколкото задължителните разпоредби на приложимото законодателство не предвиждат друго.

12. Данни за оператора

Услугата AI Visibility се предоставя от: